인생의 변화는 말투에서 시작된다

1. 개괄
황시투안이 쓴 '인생의 변화는 말투에서 시작된다.

저자는 중국의 심리학 멘토로서 20여 년간 실용심리학에 전념해왔다.

소중한 내 인생과 관계를 위한 말하기 심리학이라고 볼 수 있다.

2. 발췌
반대로 우선 상대가 옳다고 가정한 다음, 그에게 그가 더 나아질 수 있다고 말하면 그는 선뜻 당신의 의견을 받아들일 것이다.

우리는 상대방이 받아들이기 쉬운 가설을 제시해야 한다. 그 가설이 받아들여지면 이어서 제시하는 내용은 더 쉽게 받아들일 것이다.

인생의 10퍼센트는 당신에게 일어나는 일들로 이루어지고 나머지 90퍼센트는 그 일들에 당신이 어떤 반응을 보이느냐에 따라 결정된다.
-레온 페스팅거

공감이란 타인의 내면세계를 체험하는 능력이다.

말의 내용은 7퍼센트, 억양은 38퍼센트, 몸짓은 가장 큰 비중인 55퍼센트를 차지한다.
-앨버트 메라비언의 7-38-55법칙

2022. 3. 25. 서울 자작나무